Un paso esencial antes de lanzar cualquier cosa (nuevo producto, servicio, campaña…) es testearlo antes con clientes reales.
Si estás siguiendo esta serie de video-posts en los que hablamos sobre diseño de servicios, sabrás que estamos en la última fase de este proceso: el testeo.
Si no sabes de lo que te estoy hablando, te dejo los links a toda la serie al final de este artículo.
Empezamos analizando las necesidades de nuestros clientes, luego pasamos a generar una solución para ellos y, ahora, ya hemos creado un prototipo que poner a prueba.
Solo nos falta saber si funciona.
Y de eso es de lo que vamos a hablar hoy.
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Links a todos los artículos de la serie:
Claves para crear Servicios que tus clientes necesitan (fase 2)
Cómo validar tus Servicios con tus Clientes (fase 3)
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