Son muchísimas veces las que me preguntan que cómo es eso de andar de arriba para abajo todo el día. Aviones para aquí, trenes para allá…
Gestión del Cambio
¿Eres un Change Maker? Conviértete en un verdadero agente del cambio
Quizás te consideres de naturaleza cambiante. O la gente suele decirte que estás “un poco perdido” con tus proyectos. Lo cual, no quiere decir que tú te sientas así.
Customer centric: asume que a tus clientes no les importa tu Servicio
Antes todos nos centrábamos en que nuestro servicio (o producto) fuese el mejor. Las mejores prestaciones, mejores características que el de la competencia, mejor tecnología… mejor.
Las Áreas esenciales a tocar para una Transformación real en la Empresa
Estamos un poco neuróticos todos con esto de la transformación digital.
Tanto, que es un poco confuso. Poco concreto.
Y, lo de digital, es algo engañoso.
Las claves para que el cambio suceda en la empresa
Una empresa es un organismo vivo en sí mismo.
Si está conformada por personas, sería raro que fuese de otra manera.
Las Fases del Cambio en la Empresa
Nos cuesta cambiar.
Los humanos somos así. Siempre tras la búsqueda de lo estable y previsible.
Y eso está bien. Mejor vivir tranquilos y sin sobresaltos. Creo que todos aspiramos (en mayor o menor medida) a algo así.
Yo, no tanto. Pero supongo que hay pocas excepciones.
Lo que he aprendido en 122 horas de formación
Los alumnos (al menos los míos) son tremendos.
Una se prepara su clase con todo el cuidado, aportando sus recursos y experiencia y, los muy canallas, te asaltan con las preguntas más inesperadas que te dejan noqueado.
Les hago la ola. Son geniales.
Y de esto va este post. De preguntas indiscretas y lanzadas a bocajarro.
