Qué es lo que motiva la decisión de compra de tus Clientes

Estoy segura de que habrás escuchado mil veces eso de que tienes que conocer a tu cliente ideal.

Para tener un blog, un negocio o para escribir en redes sociales.

Tienes que saber a quién te diriges.

Efectivamente, así es.

Pero… ¿exactamente qué hay que saber de él?

 

 

¿Cuál es esa información relevante que necesito?

¿Qué es lo que le va a motivar a contratarme a mí, y no a otro?

 

Nadie dijo que fuera fácil…

Analizar y definir el perfil del Cliente al que quieres dirigirte, no es fácil.

Esto no te lo voy a negar.

Hay que investigar mucho e indagar en las conclusiones a las que llegas.

En mis proyectos de Diseño de Servicios, se invierte aproximadamente una cuarta parte del tiempo en esta labor.

La parte buena, es que trabajas sobre datos certeros, y construyes los servicios sobre la realidad de sus problemas y necesidades.

 

Qué información necesito conocer sobre mi #cliente ideal Clic para tuitear

 

Pero no te asustes: te doy unas pautas

Si estás en pleno trabajo de definición del cliente ideal, es posible que no sepas qué información priorizar, qué es aquello que tienes que buscar.

Al final, lo importante es saber qué va a motivar la decisión de compra de tu tipo de Cliente ideal. Esta es la información que estás buscando.

 

Dicho así, es como no decirte nada.

Por eso aquí tienes un vídeo, en el que te explico exactamente qué información es esta.

Se trata de 4 grandes bloques y, como sé que esto es un tanto intangible, he tratado de contarlo de la forma más práctica posible para que no haya dudas.

 

 

Artículos mencionados en el vídeo:

Cómo hacer tu Propuesta de Valor

 

Qué son los Pain points

 

Cómo fidelizar a tus clientes

 

¡Te toca a ti! ¿Cuál es tu tipo de Cliente ideal? ¿Cómo vas a definirlo? ¿Habías indagado en estos 4 grandes bloques?

¡Deja tu comentario y charlamos sobre ello!

firma-MF

 

Marta Falcón
hola@martafalcon.com

Me encanta ordenar las ideas de las personas, ayudarles a concretar y crear servicios únicos con todo eso. Señalarles aquello que les hace especiales. ¿Te ayudo?

2 Comentarios
  • Carlos
    Publicado a las 09:28h, 16 marzo Responder

    Muy interesante y lleno de ideas para trabajarlas.
    Gracias

    • Marta Falcón
      Publicado a las 14:06h, 16 marzo Responder

      Gracias Carlos! Me alegra que lo hayas encontrado útil y que te motive a trabajar algunos aspectos de tu negocio. Ánimo! Un abrazo

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