[Summer Camp] Las Fases que dan sentido a tu Servicio

Aquí estoy una vez más con un nuevo reto en el Falcón Summer Camp

Después de haber, explorado las Fortalezas, el Valor y al Cliente… esta semana toca concretar las fases a los servicios.

 

Porque no es lo mismo decir “ofrezco tal cosa” que decir “te ofrezco tal cosa de tal manera”.

Cuanto más concreto esté, mejor, ¿no?

Pero no se queda ahí, en fase 1, fase 2… sino que cada una de ellas tiene sus cosas.

Por ejemplo… ¿se te había ocurrido tener en cuenta las emociones que vive tu cliente en cada una de las fases?

Además de que todo tiene que ser coherente con todos tus valores, fortalezas etc (lo que hemos visto en retos anteriores)

Esto es un adelanto de lo que te espera esta semana:

 

 

¿Cómo? ¿Qué no estás dentro del grupo privado de Facebook donde está montado el campamento? Pues date prisa, no creo que quieras perderte todo lo que estoy dando de forma privada allí dentro.

¡Te esperamos!

 

Foto via

firma-MF

 

 

Marta Falcón
hola@martafalcon.com

Me encanta ordenar las ideas de las personas, ayudarles a concretar y crear servicios únicos con todo eso. Señalarles aquello que les hace especiales. ¿Te ayudo?

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